Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

TudoBook là phần mềm kế toán trực tuyến, truy cập tại ketoan.aitudo.vn, giúp doanh nghiệp và hộ kinh doanh ghi nhận chứng từ, quản lý công nợ, kho, tài sản, tiền lương, thuế và lập báo cáo tài chính.

Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định quyền và nghĩa vụ giữa Công ty Cổ phần Thế Giới Công Nghệ và Truyền Thông Thiên Vân (mã số thuế 0104085960), đơn vị phát triển và vận hành TudoBook (sau đây gọi là "TudoBook" hoặc "chúng tôi") và tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Khách hàng"). Khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này. Trường hợp hai bên có hợp đồng cung cấp dịch vụ riêng, nội dung hợp đồng được ưu tiên áp dụng nếu khác với Điều khoản.

2. Định nghĩa

Dịch vụ: phần mềm TudoBook, website ketoan.aitudo.vn và các tính năng, tài liệu, hỗ trợ đi kèm.
Khách hàng: doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc tổ chức đăng ký sử dụng Dịch vụ.
Người dùng: cá nhân được Khách hàng cấp tài khoản để đăng nhập và thao tác trên Dịch vụ (kế toán, kế toán trưởng, quản trị viên…).
Dữ liệu khách hàng: toàn bộ thông tin Khách hàng và Người dùng nhập vào, nhập khẩu hoặc kết nối vào Dịch vụ, gồm danh mục, chứng từ, sổ sách, báo cáo, hồ sơ nhân viên và tệp đính kèm.

3. Đăng ký tài khoản và dùng thử

Khách hàng cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác (tên doanh nghiệp, mã số thuế, người liên hệ, email, số điện thoại) và cập nhật khi có thay đổi.
Tài khoản Người dùng do quản trị viên của Khách hàng tạo và phân quyền trong Dịch vụ. Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi thao tác thực hiện bằng tài khoản của mình.
Người dùng giữ bí mật mật khẩu, đổi mật khẩu khi nghi ngờ bị lộ và báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép.
Chương trình dùng thử (nếu có) được cung cấp trong thời hạn và phạm vi tính năng công bố tại thời điểm đăng ký. Hết thời hạn dùng thử, Khách hàng cần đăng ký gói dịch vụ để tiếp tục sử dụng.

4. Quyền và trách nhiệm của Khách hàng

Được sử dụng Dịch vụ theo gói đã đăng ký, được hướng dẫn và hỗ trợ trong quá trình sử dụng.
Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, trung thực và chính xác của chứng từ, số liệu nhập vào; về việc lập, ký, nộp và lưu trữ sổ kế toán, báo cáo tài chính, tờ khai thuế, hóa đơn theo quy định của pháp luật về kế toán và thuế.
Tự lưu trữ hồ sơ, tài liệu kế toán theo thời hạn quy định tại Luật Kế toán. Dịch vụ hỗ trợ in và xuất dữ liệu; Khách hàng nên xuất và lưu bản sao dữ liệu định kỳ.
Có cơ sở pháp lý hợp lệ (sự đồng ý hoặc căn cứ khác theo luật) khi đưa dữ liệu cá nhân của nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và bên thứ ba khác vào Dịch vụ.
Thanh toán phí dịch vụ đầy đủ, đúng hạn theo gói hoặc hợp đồng đã thống nhất.

5. Quyền và trách nhiệm của TudoBook

Cung cấp Dịch vụ theo mô tả, duy trì hoạt động ổn định và hỗ trợ Khách hàng qua hotline, email.
Bảo trì, nâng cấp, bổ sung hoặc thay đổi tính năng để cải thiện Dịch vụ và đáp ứng thay đổi của chính sách kế toán, thuế. Trường hợp bảo trì có kế hoạch làm gián đoạn Dịch vụ, chúng tôi cố gắng thông báo trước cho Khách hàng.
Bảo mật Dữ liệu khách hàng theo Chính sách bảo mật; không truy cập Dữ liệu khách hàng ngoài phạm vi cần thiết để vận hành, hỗ trợ theo yêu cầu của Khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tạm ngừng tài khoản có dấu hiệu vi phạm Điều khoản, gây nguy hại cho hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

6. Các hành vi bị cấm

Sử dụng Dịch vụ để ghi nhận, che giấu hoặc hợp thức hóa giao dịch trái pháp luật; lập chứng từ, sổ sách, báo cáo sai sự thật.
Truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu của Khách hàng khác; dò quét, tấn công, phát tán mã độc hoặc làm quá tải hệ thống.
Sao chép, dịch ngược, chỉnh sửa, bán lại, cho thuê lại Dịch vụ hoặc một phần Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Chia sẻ tài khoản cho người ngoài tổ chức của Khách hàng hoặc dùng công cụ tự động thu thập dữ liệu từ Dịch vụ khi chưa được phép.

7. Dữ liệu khách hàng

Dữ liệu khách hàng thuộc quyền sở hữu của Khách hàng. Chúng tôi chỉ lưu trữ, xử lý Dữ liệu khách hàng để cung cấp Dịch vụ theo Điều khoản và Chính sách bảo mật.
Khách hàng có thể xuất báo cáo, sổ sách, danh mục ra tệp Excel, PDF, XML bằng các chức năng có sẵn trong Dịch vụ.
Khi chấm dứt sử dụng Dịch vụ, Khách hàng có trách nhiệm xuất dữ liệu cần lưu giữ trước ngày chấm dứt. Sau thời hạn hai bên thống nhất, chúng tôi có thể xóa Dữ liệu khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

8. Tính năng hỗ trợ kê khai thuế và hóa đơn

Dịch vụ hỗ trợ lập tờ khai thuế từ số liệu đã ghi sổ và xuất tệp XML theo cấu trúc của phần mềm Hỗ trợ kê khai (HTKK) để Khách hàng kiểm tra, ký số và nộp qua kênh của cơ quan thuế. TudoBook không ký số và không nộp tờ khai thay Khách hàng.
TudoBook không phát hành hóa đơn điện tử thay Khách hàng. Việc lập, ký, gửi hóa đơn thực hiện qua nhà cung cấp hóa đơn điện tử của Khách hàng.
Số liệu, công thức và gợi ý trên Dịch vụ là công cụ hỗ trợ, không thay thế ý kiến tư vấn của chuyên gia kế toán, thuế hay pháp lý. Khách hàng kiểm tra, đối chiếu trước khi sử dụng số liệu cho mục đích kê khai, quyết toán hoặc báo cáo.

9. Kết nối với hệ thống khác

Dịch vụ cho phép kết nối với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Aitudo (quản lý khách hàng, bán hàng, nhân sự – tiền lương) và hệ thống của bên thứ ba qua API, theo cấu hình do Khách hàng thiết lập. Dữ liệu nhận qua kết nối được tạo thành chứng từ nháp để kế toán kiểm tra trước khi ghi sổ. Khách hàng chịu trách nhiệm về khóa kết nối đã cấp và tính chính xác của dữ liệu ở hệ thống nguồn; việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba tuân theo điều khoản của bên đó.

10. Phí dịch vụ và thanh toán

Phí dịch vụ áp dụng theo bảng giá được công bố hoặc theo báo giá, hợp đồng hai bên thống nhất tại thời điểm đăng ký.
Trường hợp quá hạn thanh toán, chúng tôi có thể tạm ngừng quyền ghi dữ liệu sau khi đã thông báo; Khách hàng vẫn được xem và xuất dữ liệu trong thời gian hai bên thống nhất.
Thay đổi về giá được thông báo trước cho Khách hàng và áp dụng từ kỳ gia hạn tiếp theo.

11. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, mã nguồn, tài liệu hướng dẫn, nhãn hiệu TudoBook và các nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép cho chúng tôi. Khách hàng được quyền sử dụng Dịch vụ trong thời hạn đăng ký, không được chuyển nhượng và không phát sinh quyền sở hữu đối với Dịch vụ.

12. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do số liệu nhập sai, thao tác sai, lộ mật khẩu do lỗi của Khách hàng, hoặc do quyết định kinh doanh, kê khai dựa trên số liệu chưa được Khách hàng kiểm tra.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn Dịch vụ do sự kiện bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, sự cố mạng viễn thông, sự cố của nhà cung cấp hạ tầng, tấn công mạng vượt quá khả năng phòng ngừa hợp lý, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường của chúng tôi (nếu có) không vượt quá phí dịch vụ Khách hàng đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất trước thời điểm phát sinh thiệt hại, trừ khi pháp luật quy định khác.

13. Tạm ngừng và chấm dứt

Khách hàng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi; phí đã thanh toán được xử lý theo hợp đồng hoặc chính sách gói dịch vụ.
Chúng tôi có thể chấm dứt cung cấp Dịch vụ khi Khách hàng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và không khắc phục trong thời hạn được thông báo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

14. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phù hợp với thay đổi của Dịch vụ hoặc của pháp luật. Bản cập nhật được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật; thay đổi quan trọng được thông báo qua email hoặc trên Dịch vụ. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản cập nhật có hiệu lực được hiểu là chấp nhận các thay đổi đó.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết bằng thương lượng, hòa giải. Trường hợp không thương lượng được, một trong hai bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.

16. Liên hệ

Công ty Cổ phần Thế Giới Công Nghệ và Truyền Thông Thiên Vân
Mã số thuế: 0104085960
Địa chỉ: Số 5/146 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0988428211
Email: thienvanmedia@gmail.com